Política de envío

🚚 Política de Envíos – AuraRiders

¿Cómo funciona la entrega?

En AuraRiders preparamos y enviamos tu pedido lo antes posible. Una vez confirmada tu compra, nuestro equipo empieza a prepararlo. Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación.

Importante: en periodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden alargarse ligeramente. Gracias por tu comprensión.

Zona de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular. De momento no enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

Confirmación y seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío. El envío se realiza a través de nuestra agencia de transporte. Si el seguimiento no muestra información en las primeras 24 horas, no te preocupes: puede tardar hasta un día en actualizarse.

Tiempos de entrega

• Envío estándar (GRATUITO): entre 3 y 7 días hábiles desde el envío.

Si tu pedido no ha llegado en 30 días hábiles, contáctanos y lo gestionamos directamente con la agencia de transporte.

Cambios de dirección

Una vez enviado el pedido, no es posible modificar la dirección de entrega. Por favor, revisa bien los datos antes de confirmar la compra.

¿Dudas sobre tu pedido?

Escríbenos en cualquier momento a contacto@aurariders.com o usa el formulario de contacto de la web.